Với tiêu chí “THỦ TÍN ĐỂ THÀNH CÔNG”, Tạp hoá MMO cũng có một số nguyên tắc của mình để đáp ứng nhu cầu hợp tác với đại lý phân phối.
Chính sách đại lý
I. Lợi ích lâu dài, phát triển bền vững
- Sẵn sàng chia sẽ lợi nhuận cùng đại lý phân phối, chia sẽ cơ hội, chia sẽ lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài, bền vững cùng đại lý phân phối.
- Quan tâm, hỗ trợ đại lý phân phối cũng như có những hỗ trợ hợp tác nhằm nâng cao tính mật thiết giữa 2 bên.
- Bảo vệ tối đa lợi ích cho đại lý phân phối trước những biến động của thị trường.
- Bảo vệ khách hàng cho đại lý phân phối, đảm bảo tính công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối.
- Cùng đại lý phân phối mở rộng thị trường và mở rộng kênh bán hàng cho đại lý hợp tác.
II. Chính sách chung
-
Chính sách về giá: Tạp hoá MMO sẽ gửi bảng giá sản phẩm cùng hình ảnh minh họa cũng như thông số kỹ thuật, tất cả đều kèm chiết khấu hấp dẫn đến từng đại lý.
-
Thời gian giao hàng: Hàng sẽ được giao trong vòng 12h kể từ khi khách hàng chốt đơn hàng với bộ phận kinh doanh.
-
Bảo hành: thời gian bảo hành tương ứng với với từng sản phẩm công bố.
III. Chính sách hỗ trợ
-
Hỗ trợ về PR – Marketing.
- Quý đại lý sẽ được hỗ trợ về catalogue, Bảng Báo Giá của chúng tôi
- Quý đại lý được cung cấp thông tin về giá cả, hàng hóa, sản phẩm và các chính sách, các chương trình marketing, nhân viên phụ trách hổ trợ thúc đẩy bán hàng.
-
Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp.
- Quý đại lý sẽ được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, qua email, zalo, hoặc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ khi có yêu cầu.
-
Hỗ trợ về hàng hóa.
-
Đổi hàng: Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng. Quý đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định lỗi từ nhà sản xuất. Trường hợp trong kho hết hàng để đổi cho đại lý thì Tạp hoá MMO sẽ báo và xác định thời gian đổi hàng sớm nhất có thể.
- Trả hàng: Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Quý đại lý có quyền trả lại hàng cho chúng tôi, việc trả lại hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng hóa.
-
IV. Đăng ký Đại lý phân phối
Quý khách có nhu cầu làm đại lý của chúng tôi, hãy để lại thông tin ở form bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được thông tin quý khách!
Chúng tôi rất mong muốn cùng Quý Đại lý hợp tác để trao nhau cơ hội kinh doanh, cùng nhau phát triển vững mạnh.
Trân trọng!