Chính Sách Bảo Mật Website Tạp Hoá MMO

Tạp Hoá MMO (taphoammo.vn) tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao.

I. Thông tin chúng tôi thu thập

Chỉ thu thập thông tin cần thiết khi bạn đặt hàng, tạo tài khoản hoặc gửi yêu cầu:

Họ tên;
Số điện thoại và email — không bắt buộc khi đặt hàng, nhưng nên cung cấp để CSKH gửi sản phẩm và bảo hành thuận tiện;
Nội dung đơn hàng, ghi chú, lịch sử trạng thái đơn;
Thông tin kỹ thuật tối thiểu (địa chỉ IP, trình duyệt) để chống gian lận và bảo đảm an toàn hệ thống.

Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng: thanh toán bằng chuyển khoản / quét mã QR trực tiếp từ ứng dụng ngân hàng của bạn.

II. Mục đích sử dụng

Xác nhận đơn, giao sản phẩm/dịch vụ, bảo hành và hỗ trợ sau bán;
Liên hệ khi cần làm rõ đơn hàng hoặc yêu cầu của bạn;
Gửi thông tin ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý, và bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào;
Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm website.

III. Chia sẻ thông tin

Không bán, không cho thuê thông tin cá nhân. Chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

Bạn đồng ý;
Đối tác trực tiếp cung cấp dịch vụ bạn mua (ví dụ Moma Solutions với workflow, Cloud / VPS) — chỉ phần thông tin cần cho việc triển khai;
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

IV. Bảo mật

Toàn bộ website dùng kết nối mã hoá HTTPS;
Mật khẩu tài khoản được mã hoá một chiều, nhân viên không xem được;
Thông tin sản phẩm bàn giao (tài khoản, mã kích hoạt) không hiển thị trên website — CSKH gửi trực tiếp cho bạn;
Giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân sự phụ trách; sao lưu định kỳ.

V. Quyền của bạn

Xem, sửa thông tin cá nhân tại Tài khoản của tôi;
Yêu cầu xoá thông tin hoặc ngừng nhận thông tin ưu đãi;
Phản hồi, khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân.

VI. Cảnh báo mạo danh

Tạp Hoá MMO chỉ liên hệ qua các kênh chính thức trên website. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay chuyển khoản vào tài khoản khác với tài khoản hiển thị ở trang thanh toán.

VII. Liên hệ

Tạp Hoá MMO — Đường D10, Khu dân cư Thuận Giao, Thuận An, Bình Dương
Email: cskh@taphoammo.vn · Hotline / Zalo: 0387 440 192

Chính sách có thể được cập nhật theo quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh; bản mới nhất luôn đăng tại trang này.

Chính sách bảo mật